L’adozione di un servizio/prodotto, ma anche di una moda, segue quattro fasi:
al principio c’è un piccolo gruppo di persone curiose (o esibizioniste) che devono avere il nuovo aggeggio;
poi segue il gruppone di quelli che vanno dietro alla moda, quando si è abbastanza affermata;
si aggiunge successivamente un’altra grossa fetta, che adotta la moda quando è ormai uno [...]